1. 网易云怎么了，为什么网易云音乐听到一半就停？
有三种可能
①如果你是离线播放的话，那就是你之前播放这首歌的时候没有缓存完整
②如果你是正常听歌（保证没有断网之类的），且这首歌你是在网易云音乐渠道听的，那就是这个歌需要花钱购买了，只能听片段（我喜欢的“菊次郎的夏天”就是这样）
③你在非官方的地方下载的音乐（例云盘），因为文件的提供者没有处理好文件，所以网易云会读取失败，导致听歌过程中断，解决办法是你用格式工厂之类的软件处理格式，或者找有电脑的人帮你处理（这个还是很容易的）
2. 网易云怎么关闭直播？
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1、打开网易云音乐选项页面。
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2、点击一下【设置】进入设置页面。
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3、打开之后向下滑动设置页面。
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4、在这里点击一下【直播内容推荐】。
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5、弹出的选项点击一下【确定】。
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6、点击之后直播内容推荐功能设置关闭完成。
总结
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方法/步骤分享：
1、打开网易云音乐选项页面。
2、点击一下【设置】进入设置页面。
3、打开之后向下滑动设置页面。
4、在这里点击一下【直播内容推荐】。
5、弹出的选项点击一下【确定】。
6、点击之后直播内容推荐功能设置关闭完成。
3. 网易云下载的音乐怎么听不了？
这应该是音乐格式问题，这是你的播放器不支持这种格式。
解决办法:
你只有重新下载支持的格式才行，还有在电脑中播放的可能是缓存当中的文件
1.点击按钮，在弹出的框中，点浏览，选可移动磁盘。
2，也可以直接先下到电脑。再找到歌曲图标右键，复制，再打开计算机，打开u盘，空白处右键，粘贴。
4. 为什么网易云歌单被隐私？
手机端我没试，电脑客户端的话，可以试试以下方法，亲测成功： 1. 选择你想转成隐私歌单的那个歌单，并打开歌单 2. 选择这个歌单里的所有歌曲(类似Windows里面全选文件)，鼠标选中第一首歌，然后按住shift，再选中最后一首歌 3. 鼠标右键<收藏到歌单>，<创建新歌单> 4. 最后不要忘了<新建歌单>勾上里面的<设置为隐私歌单> 又试了一下手机App(iphone端)，手机就更简单了，点进去歌单，直接有一个多选，然后全选，收藏新建隐私歌单。方法类似电脑客户端，就是把原来的歌单全部收藏到新建的隐私歌单，至于原来的歌单，你想删就删了呗 也试了下Android端，方法和苹果的一样
5. 网易云自动续费怎么退款？
网易云自动续费无法退款。网易云会员充值完成之后就无法退款，用户只能通过关闭自动续费避免下次自动续费。
取消黑胶vip自动续费
1、打开支付
打开微信app，进入个人页，点击支付；
2、选择更多
在支付页点击右上角的三点；
3、点击扣费服务
进入支付设置页面，找到并点击扣费服务；
4、关闭自动续费
找到网易云音乐会员，将其关闭即可。
6. 网易云一起听歌为什么会停？
由于网易云在后台关闭了，因此在锁屏后一阵子音乐会自动暂停，只需将网易云音乐锁定后台就可以了。具体操作步骤如下：
1、在保持网易云播放音乐和手机解锁的状态下，然后从桌面自下往上滑动（箭头方向），拉出手机后台应用。这里以vivo x21手机为例。
2、此时，在后台应用栏上找到网易云音乐的图标，然后长按网易云音乐定下滑，直至网易云音乐APP上方出现一个小锁头图标并点击它。
3、此时网易云音乐图标右上出现锁的标志，这样就可以使手机用网易云音乐听歌，锁屏后一阵子音乐就不会自动暂停了。
7. 为什么网易云听过的歌都自动下载了？
因为你设置了自动下载听过的歌的功能。
关闭自动下载功能的方法如下:
1.打开网易云，在首页找到左上角的≡图标，打开
2.进入页面后，下滑屏幕，找到 其他选项下面的边听边存 ，打开进去。
3.在边听边存页面，可以看到 免费歌曲.vip歌曲和常听歌曲，把右侧的绿色图标都关闭就可以关闭边听边存功能了，就不会自动下载听过的歌曲了。
